「ほんまでっかＴＶ！？」を観ての感想がたくさん届いています。
ありがたいことです。
以下、ご意見の一部を紹介します。

●「ほんまでっかＴＶ！？」拝見いたしました。
もっとたくさん援川さんのお話を聞きたかったのですが、刑 事になった気持ちで・・・、
メモをとりながら・・・というご指摘は、いろんな場面で役に立つ基本だとあらためて感じました。

●「ホンマでっか！？ＴV」を拝見しました。

相変わらずお元気そうで何よりでした。
さんまの小杉に対するいじりにうまく乗っかっていて、さすがだなーと思いました。
マーケティングの牛窪先生はよくしゃべるなぁと、全部持っていくのかなぁと思って観てましたが
援川先生が「1人で対応しない」という話をした時に、
唯一、感動的なBGMが演出で流れていたと思います。
一番説得力があったからだと思います。
以下メンバーの感想です。
・援川先生の刑事のようになるという表現が印象的でした。
メモをとる、記録を残すではなく刑事になるという表現つかっているところが
元刑事としての援川先生のこだわりを感じました。

・「1人で対応しない」という部分に関しては企業宛のクレームだけでなく、
身近な問題に対してでも、応用が出来るんだなと感じました。

・援川先生の「1人で対応しない」という部分で、
組織的に対応を行う事の大切さを思い出しましたし、
当事者を疲弊させないようにする先生の優しさを感じました。
刑事のような意識で対応をするという部分は、プライベートでトラブルに巻き込まれた際に、
ぜひ利用をしたいと思いました。

・番組内容はCS業務とは直接の関係はありませんでしたが、
冷静に対応をする、一人で対応せず組織で対応する等、
以前研修で伺った話もあり、思わず頷きながら観させて頂きました。
また、番組内でもフランクにお話をされていた光景を見て、
また先生とお話がしたいと思いました。ご機会があれば是非宜しくお願い致します。

・援川先生の誠実な人柄が伝わってきました。
・研修で習った”毅然とした対応”というのを再度思い出す事が出来ました。

・研修で教えていただいた話だったので、再度復習になりました。
「1人で対応しないで組織で対応する」というの対応を今も実践
できているので、改めて重要さを学びました。

・小杉の髪の毛をいじるユーモアがあって、さすがだなと思いました。

※番外編
・若く見えるなぁ。スタイリストがいいのかな？

などでした。