日刊SPA!にて、カスハラについての取材を受けました カスハラ客vs.店の壮絶バトル。「悪質な客を排除したら売り上げが増えた」 にて、カスハラに負けないお店の姿勢について解説しました。 コロナ禍の飲食店は、自粛のイライラをぶつけてくるような モンスタークレーマーにも苦しめられています。 少しでもお力になれば嬉しく思います。 https://nikkan-spa.jp/1762279