2月17日 テレビ朝日「ビートたけしのTVタックル」に出演しました。

「~カスタマーハラスメントの大問題SP~  一般市民が悪質クレーマーに」と題して、たけしさんや東国原さんなどと、土下座の強要など悪質なカスハラについて、様々な事例を紹介しながら対応方法について解説しました。